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Elena Gamba – Interior Designer

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Servizi offerti ai clienti

“SERVIZI OFFERTI” ovvero produrre valore

Nessun impegno per il lavoro che sviluppiamo, il tutto è gratis e senza obbligo di acquisto.

Prenotate l’appuntamento: è la richiesta primaria dei nostri clienti; solo così potrete contare su una persona a voi riservata che senza farvi perdere tempo ascolterà le vostre esigenze e darà risposta ad ogni domanda. Desideriamo progettare la vostra personalità riservandovi il tempo e le attenzioni che meritate, per valutare con tranquillità, concentrazione ed esclusività lo studio degli ambienti, senza attese o interruzioni… Non rinunci al suo appuntamento con Effedb, l’unica società che offre servizi professionali indispensabili per chi sta costruendo casa, la società di chi vuole essere informato e aggiornato sul settore dell’arredare bene.

Preventivi e rilievi gratuiti: parlane con i nostri designers; ascolteranno i tuoi desideri e progetteranno la soluzione ideale, per formulare offerte chiare e precise. Poi seguiranno i rilievi esatti dell’ambiente. Una volta accordata fiducia, se necessario, andiamo a casa del cliente a mettere lo scotch carta per terra facendo capire quali sono gli spazi di movimento nel caso in cui non fossero chiari nel progetto realizzato.

Designers: il fondamento di un’azienda commerciale sono le persone che la rappresentano, “animano il negozio”, così ospitali, affidabili, entusiaste, appassionate altamente qualificate, semplici e di sostanza; hanno il compito di ricoprire numerosi e fondamentali ruoli: esperto, consulente, psicologo, problem solver, ma soprattutto progettista. Lavorano sulla funzionalità e sull’originalità della proposta con materiali innovativi, puntando più sulla consulenza che sulla vendita ad ogni costo, preferiscono vendere valore e non solo prezzo, instaurando un rapporto stretto di fiducia, come tra medico e paziente… inatteso, spesso al di là del semplice contatto commerciale. Vogliono dare le info, quelle vere che servono per migliorare la qualità della vita. Non vendono soluzioni già “confezionate”, ma amano i progetti creativi tante tante idee. Sono abili ideatori di ambienti unici che sanno riflettere in modo esclusivo la vostra personalità. Mensilmente si aggiornano studiando le riviste più blasonate e di tendenza per cogliere spunti e trasferirli nei progetti. Si propone di stimolare la ricerca e la sperimentazione; illustrare stili e tendenze, suggerire accostamenti inediti e originali, suscitare emozioni e curiosità, trasmettere gusto, senso del bello, curare i dettagli… Tutto ciò la clientela lo percepisce e lo apprezza; “i clienti tornano in negozio cercando non solo l’insegna, ma anche la singola persona.

Vogliamo consegnare un progetto di cui essere fieri

Progettiamo tutti gli stili: moderno – country – classico – shabby – vintage, valorizzando gli ambienti cucina, camere, camerette, soggiorni, bagni, uffici, negozi e locali commerciali.

Broker: significa che siamo in grado di proporre tutti i marchi esistenti sul mercato per scenografare al meglio le proposte e non precludere nulla ai nostri preziosi clienti.

Garanzia a valore aggiunto: a differenza della classica garanzia a norma di legge di 2 anni, Effedb ha scelto di garantire i suoi mobili per ben 5/10 anni con l’obiettivo di fornire ai suoi clienti la massima serenità e fiducia. Sottolineo che è rilasciata da Effedb, in questo modo avete la certezza che in caso di contestazione, il tutto venga risolto evitando scuse e lungaggini da parte del produttore. Il tutto è per iscritto e non a voce, le aziende serie non hanno alcun problema a fornirvi questo atto di fiducia, ovvero sicurezza, trasparenza e garanzia.

Assicurazione sul trasporto in caso d’incidente o per danni creati a casa del cliente, in fase di montaggio… i tuoi mobili sono al sicuro con Effedb!

Contratto: chiaro, trasparente per un acquisto sicuro, al cliente ne viene consegnata una copia, per consentire di leggerlo in tutta calma per evitare incomprensioni e chiedere info nel caso qualcosa non fosse chiaro. Iva – trasporto e montaggio sempre compresi + tagliando di controllo. Descrizione dettagliata di quanto acquistato per evitare fraintendimenti e lo leggiamo con il cliente. Non esiste un contratto simile.

Prima e dopo: lo abbiamo ideato, proposto e diffuso, con l’obiettivo di guardare la sostanza e premiare chi se lo merita. Fidati di chi vale e te lo dimostra… visita il sito www.effedb.it

Rendering: realizzazione tridimensionale con fotorealismo dell’ambiente, ti aiuta a comprendere il risultato finale eliminando il timore di non avere compreso il progetto e a visualizzare i cromatismi e la scenografia dell’ambiente. Possibilità di render base gratuito o avanzato a pagamento… approfondisci sul sito www.effedb.it

Centro di ricerca e sviluppo interno proiettato all’innovazione.

Trasporto e montaggio: sempre inclusi. Eseguiti da personale interno disponibile e preparato; si occuperanno che tutto venga eseguito a regola d’arte, senza fretta e con minuziosa cura. Ricordiamoci che i montatori sono l’ultimo anello che unisce prodotto e rivenditore al cliente. Un ottimo prodotto progettato e montato male non crea nessun tipo di soddisfazione al cliente.

Traslochi: dedicati esclusivamente ai clienti di Effedb

Ritiro e sgombero mobili usati: se lo desideri, possiamo ritirare e smaltire, nel rispetto dell’ambiente, i tuoi vecchi mobili… accordare le condizioni.

Rinnovo / integrazione / modifica ad arredi esistenti: se hai necessità di spostare la vecchia cucina e servono elementi da aggiungere o sostituire per recuperarla.

Imballi da consegna, li portiamo via noi, non tutti lo fanno.

Servizio clienti: un altro aspetto che convince i clienti è il servizio, per il quale siamo risultati del tutto affidabili; non sarai mai solo, per ogni necessità inerente al prodotto e ai servizi scelti, il nostro servizio clienti sarà pronto per risolvere ogni difficoltà e verificare la tua soddisfazione, che ci permetterà di monitorare e migliorare i nostri standard a 360°.

Post vendita: a distanza di un anno dall’installazione ti telefoniamo per verificare il funzionamento della cucina (escluse le cucine lowcost ovvero economiche) assicurando la disponibilità a intervenire in caso di necessità, assistenza gratuita.

Finanziamenti personalizzati: Effedb si impegna a trovare e consigliare metodi di pagamento e finanziamento che si adattano alle diverse esigenze e possibilità dei propri clienti.

Pagamenti: nel contratto è stata dedicata una pagina per garantire la massima chiarezza e trasparenza con un esempio scritto.

Blocco listino prezzi per 2 anni: Effedb ha creato un sistema che permette di bloccare il listino prezzi con i relativi sconti per 2 anni, evitando gli aumenti che caratterizzano il mercato del mobile. I clienti che scelgono e prenotano il loro arredamento, hanno la possibilità di pagarlo fra 2 anni al prezzo di oggi, assicurando la possibilità di fare tutte le variazioni di composizione, modello, colore fino a 2 mesi prima della sua presunta consegna. Soluzione utilizzata dai clienti ai quali servono gli impianti per proseguire nel cantiere.

Chiavi in mano / ristrutturazioni… cambiamo look ????????
La nostra esperienza è in grado di coordinare tutte le figure necessarie al “progetto casa”: architetti, muratori, idraulici, elettricisti, pittori, posatori, serramentisti, cartongessisti, designer, falegnami, fabbri, estremamente motivati, preparati, aggiornati, puntuali, collaborativi e puliti, perché selezionati da Effedb. Siamo la risposta concreta per garantirvi un supporto brillante, associato ad un’elevata operatività con un approccio “problem solving”… pianifichiamo e mettiamo in atto, avendo come unico interlocutore Effedb per una comunicazione diretta ed efficace, ottenendo una gestione ottimizzata di tempistiche, del personale di cantiere, riduzione di costi… = meno problemi.

SERVIZI OFFERTI

Se il cliente vuole utilizzare i propri artigiani, Effedb sviluppa il tutto e collabora con loro per ottenere ciò che il cliente vuole realizzare.

Collaboriamo con architetti e geometri per l’ottimizzazione degli spazi interni.

Accompagniamo i clienti nei negozi selezionati da Effedb o dal cliente per la scelta dei materiali (pavimenti, rivestimenti etc.) con l’obiettivo di creare armonia negli ambienti… “scenografiamo”.

Dal grezzo stabiliamo prese, punti luce, scarichi, rivestimenti, posizione climatizzatori, pareti interne, tinteggiature, decorazioni murali, posizione caminetti o stufe, tv a muro, cartongessi, illuminazione, meridiane, pietre per rivestimenti, serramenti, affreschi digitali, carte da parati, domotica.

Allacciamento impianto elettrico e idraulico della cucina completi di firma a garanzia.

Se possibile gestiamo il riuso di materiali già presenti nell’immobile da ristrutturare.

Abbattiamo i muri riprogettando gli spazi esistenti riadattandoli alle nuove esigenze.

Gestiamo le pratiche edilizie.

Pulizia degli ambienti.

Trasporto e sgombero dei materiali in discarica.

Tutti gli esecutivi richiesti a Effedb vengono consegnati in triplice copia; una all’artigiano, una a Effedb e una al cliente, complete di data e firma per tutelare il cliente in caso di errore dell’artigiano, avendo la garanzia di non dover pagare nulla ed evitare malintesi e ritardi nei lavori.

Rilassatevi… Pensiamo noi a tutto.

Dono prezioso: è un documento che riassume gli errori commessi nei cantieri dai nostri clienti, prima di conoscerci e che Effedb mette a Vostra disposizione.

Se ti rifiuti di accettare qualsiasi cosa tranne il meglio, spesso lo ottieni

Vi aspettiamo… Staff Effedb

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